Kurumsal Temizlik Teklifinde Olması Gereken 10 Bileşen

Satın alma müdürleri olarak kurumsal temizlik teklifi talep ettiğinizde çoğunlukla 2-3 sayfalık bir fiyat tablosu alırsınız. Ancak gerekli olan, fiyatın nasıl oluştuğunu, hizmetin kapsamını ve sözleşmenin haklarını şeffaf bir biçimde gösteren kapsamlı bir teklif dokümanıdır.

Bu yazıda iyi bir kurumsal temizlik teklifinde mutlaka olması gereken 10 bileşeni listeliyoruz. Bu liste hem firma karşılaştırmalarınızı kolaylaştıracak hem de yönetim raporlarınızı güçlendirecek.

1. Tesis Keşif Raporu

Profesyonel firma, sadece m2 tabanlı hesap yapmaz; keşif ziyaretiyle kullanım yoğunluğu, alan tipleri, malzeme cinsi ve erişim zorluğu gibi kriterleri raporlar.

2. Hizmet Kapsam Tablosu

Hangi alanlarda hangi işlem (süpürme, paspaslama, dezenfeksiyon, cam silme), hangi sıklıkla yapılacak. Günlük/Haftalık/Aylık matriks tablo her zaman teklifte yer almalı.

3. Personel Profili

Kaç personel, hangi pozisyonda, hangi eğitimi almış? Tesisinizde sabit bulunacak personel ve periyodik gelen ekipler ayrı listelenmelidir.

4. Kullanılacak Kimyasal ve Ekipmanlar

Marka ve model bilgisi (Ecolab, Kärcher, Diversey vb.), Güvenlik Bilgi Formları (SDS) ve sertifikasyonlar. Ucuz ve sertifikasız kimyasallar yüzey hasarı ve sağlık riski yaratır.

5. Kalite Güvence Süreci

Denetim sıklığı, dijital denetim formu örneği, fotoğraf raporlaması, müşteri memnuniyet anketi ve müdahale süreleri teklifte tanımlanmalı.

6. Sertifika ve Belgeler

ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 / ISO 45001 sertifikaları ve son denetim tarihleri ekte sunulmalı. Endüstriyel dağcılık için IRATA sertifikası mutlaka istenmeli.

7. Sigorta Teminatları

Mesleki sorumluluk + işveren mali sorumluluk + 3. şahıs mesuliyet poliçeleri, numaraları ve tutarları belirtilmelidir.

8. Fiyatlandırma Detayı

Aylik sabit ücret + dahil olanlar (sarf malzeme, ekipman, eğitim, idari masraflar) ve hariç olanlar (özel kimyasal, endüstriyel dağcılık, derin temizlik) ayrı listelenmelidir. Fiyat artış formulü (TEFE/TUFE endeksi vb.) yazılmalıdır.

9. Sözleşme Koşulları

Süre, fesih bildirimi, ödeme şartları, gizlilik, KVKK uyumu ve devir-teslim hükümleri.

10. Referanslar ve Sektörel Tecrübe

Benzer ölçek ve sektörde aktif müşteri referansları. İletişim bilgileri ve teyit izinleri önemlidir.

Sıkça Sorulan Sorular

Soru: Teklifin hazırlanma süresi ne kadar olmalı?
Tesis keşif ziyaretinden sonra 3-7 iş günü içinde detaylı teklif sunulması standarttır.

Soru: Teklif alırken birden fazla firmadan istemeli miyim?
Evet, en az 3 firmadan teklif alıp kapsam ve fiyatları karşılaştırmak önerilir. Sadece fiyata odaklanmayın; kapsam ve sertifikasyon ağırlıklı değerlendirme yapın.

Sonuç

Bu 10 bileşen, satın alma kararınızı şeffaf, denetlenebilir ve karşılaştırılabilir hale getirir. Prodes Grup'tan kapsamlı ve şeffaf teklif alarak bu standartları doğrudan görün veya temizlik hizmetlerimizin detaylarını inceleyin.