En çok sorulan sorular

Hizmetlerimiz, çalışma şeklimiz ve sözleşme süreçlerimiz hakkında en sık karşılaştığımız soruları bir araya getirdik. Aradığınız cevabı bulamazsanız bize ulaşmaktan çekinmeyin.

Hangi hizmetleri sunuyorsunuz?

Üretim destek, özel güvenlik ve kurumsal temizlik olmak üzere üç ana alanda hizmet veriyoruz. Otel ekstra personeli, endüstriyel dağcılık ve site/tesis yönetimi gibi yan hizmetlerimiz de mevcuttur. Detaylı bilgi için Hizmetlerimiz sayfasını inceleyebilirsiniz.

Hizmet sözleşmesi nasıl yapılıyor?

Önce tesisinize keşif gelir, ihtiyaç analizini birlikte yaparız. Sonrasında özelleştirilmiş bir teklif hazırlayıp tarafınızla paylaşırız. Karşılıklı mutabık kalınan koşullarda yıllık veya proje bazlı sözleşme imzalanır.

Ekipman ve sarf malzemeleri kim tedarik ediyor?

Tüm temizlik kimyasalları, ekipmanlar ve sarf malzemeler tarafımızdan tedarik edilir. Ecolab gibi dünya markalarıyla çalışıyoruz. İsterseniz tesisinizin standartlarına özel ürün/yöntem entegrasyonu da yapabiliriz.

Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?

Genel merkezimiz Ankara'dadır. Türkiye genelindeki büyük tesis, fabrika ve otel projelerinde hizmet sunuyoruz. Bölgenizde hizmet sağlayıp sağlamadığımızı öğrenmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Personeliniz sigortalı ve eğitimli mi?

Tüm personelimiz SGK kapsamında sigortalı, iş güvenliği eğitimleri tamamlanmış ve görev alanına özel sertifikalandırılmıştır. Güvenlik personelimiz 5188 sayılı Kanun kapsamında ruhsatlıdır; tüm operasyonlarımız ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarına uygun yürütülür.

Hangi sertifika ve kalite belgelerine sahipsiniz?

BELCERT Uluslararası Belgelendirme tarafından (ILAS akredite) düzenlenmiş 5 ayrı ISO sertifikamız bulunmaktadır: ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ve ISO 31000 Kurumsal Risk Yönetim Sistemi. Belgelerimizin kopyalarını sözleşme aşamasında sizinle paylaşırız.

Teklif almak için ne yapmalıyım?

İletişim sayfamızdaki formu doldurabilir, 0312 439 54 75 numaralı telefondan bizi arayabilir veya info@prodeshizmet.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. 24 saat içinde size dönüş yaparız.